退款条规
A在 Legend Age传奇今生,您的满意是我们的首要宗旨。我们对自家美容产品的品质引以为豪,致力于为您提供安心无忧的购物体验。
退货与退款
鉴于美容与护肤产品的特殊性质,我们仅接受符合以下条件的商品退货或换货:
- 未开封、未使用,且保持原包装完整。
- 在收到订单后的 7 天内退回。
- 附带有效的收据或订单确认凭证。
请您谅解,出于卫生与安全考量,凡已开封或使用过的产品,我们概不接受退货或退款。
错发/损坏商品
若您收到的商品存在瑕疵、损坏或款式有误,请在签收后的 48 小时内联系我们,并附上您的订单号及清晰的商品照片。我们将为您安排补发或办理退款。
退款流程
- 审核通过的退款将在 7–14 个工作日内退回至您的原支付方式。
- 运费恕不退还(因我方失误导致的退货除外)。
- 除非商品存在瑕疵或错发,否则退货运费需由客户自行承担。
如何申请退款
- 请发送邮件至 [support@legendage.com]或通过 Whatsapp 联系我们,并提供您的订单详情。
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